پایان نامه داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

تبلیغات

تبلیغات

جستجو

جستجو

پیوندهای روزانه

پیوندهای روزانه

لینک دوستان

لینک دوستان

امکانات جانبی

امکانات جانبی

آمار وب سایت:  

بازدید امروز : 77
بازدید دیروز : 280
بازدید هفته : 377
بازدید ماه : 402
بازدید کل : 84580
تعداد مطالب : 360
تعداد نظرات : 0
تعداد آنلاین : 1

پایان نامه داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

  • 272

پایان نامه داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

قیمت:215000ریال

موضوع :

پایان نامه داده کاوی در بانکداری  الکترونیکی

فرمت فایل: WORD  (قابل ویرایش )

چکیده :

امروزه دادها قلب تپنده فرایند تجاری بیشتر شرکت ها تلقی می شوند،آن ها فارغ از خرد و کلان بودن نوع صنعت در تمامی صنایع نظیر ارتباطات ، تولید ،بیمه ،کارت اعتباری و بانکداری از طریق تعاملات در سیستم های عملیاتی شکل می گیرند.لذا نیازی به ابزاری است که بتوان داده های ذخیره شده را پردازش کرده و  اطلاعات حاصل از آن را در اختیار کاربران قرار دهد.در این راستا سازمان های بسیاری در حال استفاده از داده کاوی برای کمک به مدیریت تمام فازهای ارتباط با مشتری هستند.این سازمان ها می تواند با برسی ویژگی ها و علت استفاده برخی از مشتریان از کالا ها و یا خدمات خود یا برسی علل عدم استقبال برخی از مشتریان از برخی  کالاها نقاط قوت و ضعف خود را بیابند و در راستای بهبود کیفیت گام بردارند.امروزه به دلیل وجود بانکداری الکترنیکی ثبت اطلاعات تراکنشی راحت تر صورت می گیرد و همین امر موجب شده است روش های کمی جایگزین روش های کیفی شود.در این تحقیق به منظور شناسایی مشتریان بانک و تدوین استراتژی مناسب برای برخورد با آنها از داده کاوی و ابزار استفاده می شود. وهمچنین  تقلبهای صورتهای مالی به شکل چشمگیری توجه عموم جامعه ،رسانه ها،سرماگذاران را به خود جلب کرده است و موسسات مالی و پولی به شدت به دنبال تسریع و سرعت عمل در شناخت فعالیت کلاهبرداران و متقلبان می باشند.لذا بکارگیری تکنیکهای شناسایی تقلب به منظور جلوگیری از اقدامات متقلبانه درسیستم های بانکداری الکتزونیک لازم است،عموما روش های شناسایی تقلب به دو دسته اصلی تشخیص ناهنجاری و تشخیص سوء استفاده تقسیم می شوند.در روش تشخیص ناهنجاری ،تاریخچه رفتار مشتری به عنوان یک ناهنجاری یا تقلب ثبت شود.روش سوء استفاده بر رفتارهای خاص مشتری تمرکز دارد و دقیقا رفتارهای شناخته شده را تقلب فرض می کند.در این تحقیق علاوه بر مقایسه روش های فوق و تشریح چگونگی عملکرد سازوکارهای مبتنی بر آن ،انواع تکنیکهای تشخیص تقلب در بانکداری الکترونیک ارائه و روشهای داده کاوی مورد استفاده در کشف تقلب مزایا و معایب هریک به تفصیل شرح داده خواهد شد.

فهرست مطالب :

  • فصل اول: مقدمه

  • مقدمه

  • تعریف مسائله و بیان سوال های اصلی تحقیق

  • سابقه و ضرورت انجام تحقیق

  • هدف

  • کاربرد

  • فصل دوم : مفاهیم واصطلاحات

  • مقدمه

  • تاریخچه ی داده کاوی

  • تعریف داده کاوی

  • روش های داده کاوی

  • خوشه بندی

  • روش تقسیم بندی

  • روش سلسه مراتبی

  • روش مبتنی بر چگالی

  • کشف قواعد وابستگی

  • طبقه بندی

  • مراحل داده کاوی

  • اندازه گیری نتایج

  • آمار و داده کاوی

  • بانکداری الکترونیک

  • تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران

  • سیستم های بانکداری الکترونیکی

  • شاخه های بانکداری الکترونیک برحسب نیازهای بازار بانکداری الکترونیک

  • مزایای بانکداری الکترونیک

  • پول الکترونیکی

  • انواع پول الکترونیکی

  • پول الکترونیکی شناسایی شده

  • پول الکترونیکی غیرقابل شناسایی (بی‌نام و نشان)

  • نتیجه گیری

  • فصل سوم : مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری الکترونیکی

  • مقدمه

  • مدیریت ارتباط با مشتری CRM

  • ارتباط

  • هرم ارزش مسشتری

  • خوشه بندی مشتریان بانک ملت با استفاده از داده کاوی

  • استخراج داده های مربوط به شاخص ها

  • بررسی وضعیت داده و آماده سازی آن

  • برسی عدم همبستگی فیلدها با استفاده از آنالیز واریانس

  • تقسیم بندی مشتریان در گروه به صورت غیر فازی

  • تقسیم بندی مشتریان به 5 گروه به صورت فازی

  • تحلیل خوشه ها

  • استخراج قواعد

  • ایجاد نرم افزار های داده کاوی برای مدیریت روابط مشتری

  • تقسیم بندی مشتری

  • پیش بینی رویگردانی

  • پیشنهادات

  • نتیجه گیری

  • فصل چهارم : روش ها و راهکارهای شناسایی تقلب در بانکداری الکترونیک

  • مقدمه

  • تقلب

  • شناسایی تقلب

  • انواع تقلب در بستر بانکداری الکترونیک

  • تشخیص سو استفاده

  • تشخیص ناهنجاری

  • تکنیک تشخیص تقلب

  • سیستم خبره

  • برون هشته ای

  • شبکه عصبی

  • استدلال بر پایه مدل

    رویکرد  میتنی بر قواعد

  • تجزیه و تحلیل حالت گذار

  • تکنیک ها

  • داده کاوی

  • وظایف داده کاوی

  • طبقه بندی

  • خوشه بندی

  • پیش بینی

  • کشف نقاط پرت

  • رگرسیون

  • تصویرسازی

  • روشهای داده کاوی در مورد استفاده در تحقیقات کشف تقلبهای مالی

  • مدل رگرسیون

  • شبکه های عصبی مصنوعی

  • شبکه استنباط بیزین

  • درختان تصمیم

  • یک چارچوب کلی برای الگورتیم های داده کاوی

  • راه آینده چالشهای پیش رو

  • نتیجه گیری

    منابع و مراجع

    واژه نامه فارسی به انگلیسی

    واژه نامه انگلیسی به فارسی



جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

 




مطالب مرتبط


بخش نظرات این مطلب



برای دیدن نظرات بیشتر روی شماره صفحات در زیر کلیک کنید

نام
آدرس ایمیل
وب سایت/بلاگ
:) :( ;) :D
;)) :X :? :P
:* =(( :O };-
:B /:) =DD :S
-) :-(( :-| :-))
نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

آپلود عکس دلخواه:







ورود کاربران

ورود کاربران

    نام کاربری
    رمز عبور

    » رمز عبور را فراموش کردم ؟
    عضويت سريع

    عضويت سريع

      نام کاربری
      رمز عبور
      تکرار رمز
      ایمیل
      کد تصویری
      چت باکس

      چت باکس


        نام :
        وب :
        پیام :
        2+2=:
        (Refresh)
        پشتيباني آنلاين

        پشتيباني آنلاين

          پشتيباني آنلاين
          آمار

          آمار

            آمار مطالب آمار مطالب
            کل مطالب کل مطالب : 360
            کل نظرات کل نظرات : 0
            آمار کاربران آمار کاربران
            افراد آنلاین افراد آنلاین : 1
            تعداد اعضا تعداد اعضا : 5

            آمار بازدیدآمار بازدید
            بازدید امروز بازدید امروز : 77
            بازدید دیروز بازدید دیروز : 280
            ورودی امروز گوگل ورودی امروز گوگل : 8
            ورودی گوگل دیروز ورودی گوگل دیروز : 28
            آي پي امروز آي پي امروز : 26
            آي پي ديروز آي پي ديروز : 93
            بازدید هفته بازدید هفته : 377
            بازدید ماه بازدید ماه : 402
            بازدید سال بازدید سال : 760
            بازدید کلی بازدید کلی : 84580

            اطلاعات شما اطلاعات شما
            آی پی آی پی : 3.135.200.211
            مرورگر مرورگر :
            سیستم عامل سیستم عامل :
            تاریخ امروز امروز :
            تبادل لینک هوشمند

            تبادل لینک هوشمند







              خبرنامه

              خبرنامه

                براي اطلاع از آپيدت شدن سایت در خبرنامه سایت عضو شويد تا جديدترين مطالب به ايميل شما ارسال شود



                آخرین نطرات کاربران

                آخرین نطرات کاربران


                  کلیه ی حقوق مادی و معنوی سایت مربوط به فایل دانشجویی رایگان بوده و کپی برداری از آن با ذکر منبع بلامانع می باشد.
                  قالب طراحی شده توسط: تک دیزاین و سئو و ترجمه شده و انتشار توسط: قالب گراف